Grafische handen

Blog

De laatste ontwikkelingen binnen de grafische industrie.

Categorie: Print applicaties

positieve klantervaring

8 tips voor een positieve klantervaring

Volgens InfoTrends is 2016 het jaar waarin grafische bedrijven moeten inzetten op het leveren van een positieve klantervaring. Dat komt enerzijds doordat opdrachtgevers van hun grafische dienstverlener een omni-channel aanpak verwachten. Anderzijds willen grafische bedrijven de productiekosten verlagen en de efficiëntie verhogen. Dit moet helpen om te doorlooptijd van opdrachten te versnellen, wat bijdraagt aan de algehele, positieve klantervaring. In dit blog leest u acht tips om samen met uw opdrachtgever een positieve klantervaring te creëren voor de klanten van deze opdrachtgever. (meer…)

workflow automatisering - hd

Workflow automatisering belangrijkste IT-investering voor printers

In de aanloop naar drupa 2016 brengt de organisatie een reeks rapporten uit. De rapporten behandelen strategische veranderingen die plaatsvinden in de grafische markt. Één van de meest opvallende opmerkingen die in het ‘Touch the future – Applications that can create growth’ gemaakt wordt is: Workflow Automatisering is waarschijnlijk de belangrijkste IT-investering die een bedrijf kan maken, toch staat dit niet hoog op de boodschappenlijst van printers’. Waarom zal workflow automatisering een steeds grotere rol gaan spelen?

(meer…)

Terug naar het blog